Vamos conversar sobre mais uma camada do design chamado Design de serviço, entender a importância desta área dentro de um negócio e quais as expertises precisamos ter para conseguir atuar com esta esfera do design.
Participantes
Luiz Lima, Host, Designer e Instrutor na Alura
Aline Roque, Chapter lead de agilidade, head da escola de UX e Design na Alura, professor e consultora
Material da Alura
Formação Alura: Formação em UX Design
Links
Livro: Isto é Design Thinking de serviço
Livro: Isto é Design de Serviço na Prática
Produção
Produção e conteúdo:Alura Cursos de Tecnologia
Edição e sonorização: Radiofobia Podcast e Multimídia